1月30日-5日,由吴院长带队,技术质量部组织工艺、建筑、结构、暖通、电力、给排水、自控、热力等专业专家一行13人冒着严寒对我院设计的山东东阿阿胶股份有限9球体育(中国)官方网站百亿阿胶生物科技产业项目、寿光富康制药有限9球体育(中国)官方网站107车间异地扩建项目、山东科兴生物制品有限9球体育(中国)官方网站-山东科兴生物谷项目进行了设计回访。业主们对我院的设计质量和服务工作给予了较高的评价,也对设计中出现的问题提出了中肯的意见,对以后的设计提出了许多好的建议。专家们认真听取业主的意见,在现场就部分问题与业主进行了认真探讨,对一些问题提出了有效的解决措施。回院后,专家们将带回的问题进行了整理分析并提交了回访总结。
2月19日,技术质量部、人力资源部组织召开了全院质量剖析大会。因时间有限,选择了三位专家在全院大会上进行质量剖析,其余专业在各专业进行质量剖析。吴院长和建筑、电气专业专家对照现场拍回的照片,指出设计和服务中存在的问题,分析产生的原因,提出改进及预防的措施。